C2M的概念

    C2M是英文Customer-to- Manufactory（顾客对工厂）的缩写，而其中文简称为“客对厂”。“客对厂”是一种新型的电子商务互联网商业模式，这种模式是基于社区SNS平台以及B2C平台模式上的一种新的电子商务模式。

    C2M的业务模式是基于满足用户需求的价值链的集成，通过价值链上不同企业间及每个企业内部的资源的整合及协作，实现个性化定制服务。

C2M的生态圈

    C2M平台提供了实现从用户需求、订单、产品设计、生产制造、物流配送、使用维护等的以满足用户需求为目标的全生命周期的管理和服务。针对C端，在消费者调查、产品定义、生产、销售、售后服务、用户反馈收集、快速迭代等整个产业链，实现企业与用户的良性互动，并建立用户圈层；在M端，能为厂家和供应商重构与大规模定制相适应的、由客户决策驱动的高效、低成本的流程与体系，为客户提供定制化产品与服务。